【考研帮会员】记一次严肃认真的暴照

考研帮 · 发表于 2015-3-18 18:46

❤无数次被问到：什么时候可以看视频，什么时候可以离线，什么时候可以......小编的内心都在翻江倒海。能体会到大家的急迫，却也真真心疼他们——

（鲍照背后，还有另外一群低调颜值颇高的彦祖们在勤力工作着......）
一直以来秉承着“we can！ we up！no work no BB！”工作理念的彦祖团队，在高效地工作ing，我们期待他们的成果，我们的考研帮会员服务。
❤考研帮会员试题课程：
陈正康阅读理解、屠皓民语法

❤最新得到消息，考研帮会员学习服务（视频、答疑、测试等），4月初就能享受了！考研帮会员专版目前也已开通，欢迎会员er去那里发帖提问，我们会及时回复大家的问题。

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❤考研帮会员是神马？
☛一个包含“名师高清视频”“真题视频解析”“在线提问24小时内答疑”等八项服务的东东，预售期99元/年，正式销售期299/年；详情请戳：▶会员预售专题◀

❤如何购买会员？
☛1、电脑端点此直接购买；
2、手机端，安卓用户：需要安装考研帮最新的2.6版（点击去官网安装）-登录考研帮-点击“我”进入个人中心-点击“会员中心”购买；
3、所有手机用户都可点击bang.kaoyan.com/vip购买；

❥考研帮会员Q&A
✪关于*
▶【问】：会员开通后可立即享受什么服务？
【答】：大家成功购买会员后，可立即享受到的服务是获赠考研帮K币2990个。安卓系统用户可以更新安卓最新版，进入个人中心查看；或者可以先在电脑端登录考研论坛进入个人中心查看。

▶【问】视频学习、模考等服务，什么时候能用？
【答】4月上旬，考研帮“学习”模块上线并开启会员学习入口（安卓和ios版）；3月下旬电脑端的xue.kaoyan.com开启入口。4月上旬开始学习正式课程。更多问题，请看二楼

❥考研帮会员发展历程
考研帮通过《考研需求大调查》了解到很多考研er需要辅导，却无法承受高价辅导费。于是下定决心，要让考研人以极低的成本，享受到一线名师的辅导。为此帮帮邀请到众多考研一线名师来录制“考研帮微课”，3月9日开始了正式的会员服务的预售，名师的微课程同时上线，更多会员发展历程及名师课程，点这里直达哦

考研帮 · 发表于 2015-3-18 18:46

▶【问】视频是随时可看吗？能离线吗？讲义、试题能否下载打印？
【答】视频是随时可在线观看的，目前不支持离线功能，但是这个功能已列入开发计划。讲义、试题暂时不支持下载打印。

▶【问】有专业课的课程吗？在线答疑的范围是什么？
【答】考研帮会员目前仅提供公共课学习服务，想要专业课相关服务的，大家可以关注考研帮专业课一对一计划。在线答疑针对公共课复习的所有疑问。

✪关于会员购买问题
▶【问】使用手机端抢购，抢购成功后支付失败，刷新后再也抢不到鸟，怎么破？
【答】嘎，大家在抢购时只要点击“支付“并完成页面跳转，抢购就已经成功了，虽未付款成功，但是大家别急，也无需重复抢购，可电脑登录tiku.kaoyan.com（记住是用考研帮帐号哦~），查看订单，完成支付即可。

▶【问】购买会员成功后，为什么没有显示开通?
【答】系统有时会延迟，请大家耐心等待。所有付款成功的订单，后台都有记录，如果开通1小时后还显示“未开通”，请大家回复本帖，看到反馈后我们第一时间为大家处理。

▶【问】不小心付了两次款怎么破？
【答】不小心符两次款的会员er，我们会及时走退款流程，5个工作日内将款项退还到你的付款账户。

▶【问】开通后能退费吗？
【答】预售期购买的是不能退费的，正式服务后，如果你没有使用过会员服务，可以退费，如果使用过会员服务了，就不能退费喽！

更多会员问题，请点此查看。

考研帮 · 发表于 2015-3-18 18:47

❤考研帮会员服务发展回顾：

▶前段时间，帮帮通过《考研备考需求大调查》了解到：很多考研er需要辅导，却无法承受高价辅导费。于是下定决心，要让考研人以极低的成本，享受到一线名师的辅导。
▶2月5日，帮帮发起《最受欢迎的考研辅导老师调查》；
▶2月11日，调查结果出炉，帮帮着手联系各科目排名前三的老师，点击查看原帖；
▶2月17日，帮帮确定了第一批有意向的老师，英语：陈正康、屠皓民老师，政治：张鑫、徐涛老师，数学：杨超、张天德、方浩老师，点击查看原帖；
▶2月28日，帮帮邀请到第二批有意向的老师，英语：曹其军、钟平、何敬老师；政治：陆卫明老师；数学：曹显兵老师；点击查看原帖；
▶3月2日，鉴于课程是按照科目的章节知识点拆分，每个课程5-20分钟，想看哪个章节可以自由选择，最终帮帮为批课程起名“考研帮微课”。

▶3月3日，陈正康老师录课点击查看原帖

▶3月5日，徐涛老师录课

▶3月9日，考研帮推出会员服务并预售

▶3月9日，致考研帮首批500会员，解答下大家关心的问题