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第11天 学习内容 一、推理 （一）推理的含义 从具体事物或现象中归纳出一般规律，或者根据一般原理推出新结论的思维活动，前者叫归纳推理，本质上就是概念的形成；而后者就是演绎推理，本质上属于问题解决的范畴。 （二）推理的种类 1．演绎推理 （1）三段论推理 三段论推理由两个假定真实的前提和一个可能符合也可能不符合这两个前提的结论组成。人们的推理并不一定总是遵循严格的逻辑规则，如，所有的A都是B，所有的C都是B，很多人会得出所有的A都是C的结论。研究者认为，在进行三段论推理时出现错误有以下几种解释。 ①前提气氛效应：武德沃思认为，推理前提中所使用的逻辑术语产生了一种前提气氛，促使被试容易接受包含有统一术语的结论的现象。 ②换位理论：查普曼认为，三段论推理中的错误是由于人们错误的解释了前提。 ③心理模型理论：约翰逊—莱尔德等人认为，人们推理的过程就是创建并检验心理模型的过程。三段论推理中的错误是由于对前提加工不充分，只创建了一个心理模型理论。 （2）条件推理 条件推理是人们利用条件进行推断并得出新结论的过程。在条件推理中，个体倾向“证实”，而不是“证伪”，如沃森的“四卡片选择任务”，翻卡片验证一条规则：若卡片的一面是元音字母，则另一面是偶数。结果发现，只有4%的人作出了正确选择，即认为翻卡片“E”和“7”。 （3）线性推理 线性推理又称关系推理，在这种推理中，所给予的两个前提说明了三个逻辑项之间的可传递关系。由于三个逻辑项之间线性的特点，所以又称线性三段论推理。休腾洛切尔等人认为，线性推理的前提是以表象的方式复现在人脑中，并按照一定的空间系列进行操作。 2．归纳推理 归纳推理是指从特殊事例到一般结论的推理，它是一个人认知发展和智力水平的重要指标，分为完全归纳推理和不完全归纳推理两类。 （1）完全归纳推理 在前提中将该类事物的全部对象加以考察，进而得出一般结论的归纳推理。 （2）不完全归纳推理 在前提中只考察该类事物的部分对象进而得出一般结论的归纳推理。 二、问题解决 （一）问题解决的含义 问题解决是由一定的情境引起，按照一定目标，运用各种认知活动、技能等，经过一系列思维操作（关键和核心部分）使问题得以解决的过程；具有目标指向性、操作系列性和操作认知性。 （二）问题解决的思维过程 问题解决的思维过程就是在问题空间下，经过思考与推理，达到目的的心理历程。具体可分为四个阶段：发现问题、分析（明确）问题、提出假设、验证假设。 认知心理学家用问题空间的概念说明问题解决的过程。问题空间是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何从初始状态转化为目标状态的认知操作等。问题解决就是对问题空间进行搜索，找到一条从问题的初始状态到达目标状态的通路。 （三）问题的种类 1．界定清晰和界定含糊的问题 （1）界定清晰问题 界定清晰问题是指，初始状态、目标状态以及由初始状态达到目标状态的一系列过程都很清楚的问题。 （2）界定含糊的问题 界定含糊的问题是指，问题的初始状态或目标状态没有清楚的说明，或两者都没有明确的说明，这些问题具有很大的不确定性。 2．对抗性和非对抗性问题 （1）对抗性问题 对抗性问题是指，解决问题时，不仅要考虑自己的解题活动，而且这种活动还会受对手解题活动的影响。 （2）非对抗性问题 非对抗性问题是指，解决问题时，没有对手参与。 3．语义丰富和语义贫乏的问题 （1）语义丰富问题 在语义丰富问题中，解题者对所要解决的问题具有很多相关的知识。 （2）语义贫乏问题 在语义贫乏问题解中，题者对所要解决的问题没有相关经验。 （四）问题解决的策略 1．算法式 算法式指，在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，逐个尝试，直至选择一种有效方法解决问题。一般情况下，算法式策略能保证问题的解决，但费时费力。 2．启发法 启发法指，人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的方法。启发法不能完全保证问题解决的成功，但较省时省力。下面是几种常用的启发法策略。 （1）手段—目的分析 所谓手段—目的分析就是将需要达到问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总的目标；而且，有时人们为达到目的，不得不暂时扩大目标与初始状态的差异。如，河内塔问题的解决。 （2）爬山法 爬山法是采用一定方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法；爬山法是一种只向前不退后的策略。 （3）逆向搜索 逆向搜索就是从问题的目标状态开始搜索，直至找到通往初始状态的方法，又称“反推法”。 （4）选择性搜索 选择性搜索是根据已知的信息和某些有关规则，选择问题解决的突破口，从突破中获得更多信息，以便进一步搜索，直到解决问题。 （5）类比迁移策略 类比迁移策略就是把先前解决问题的经验应用到解决新问题上的策略，即找出先前解决过的问题与新问题之间可能存在的相似性，运用这些相似性信息去解决新问题。（将军问题、肿瘤问题） （五）影响问题解决的因素 1．知识 （1）知识的数量 专家与新手相比，记忆存储的信息量大，组块多，因而解决问题的争取率高、速度快。 （2）知识的组织方式 专家根据问题的深层结构进行分类，新手根据问题的表面结构特征进行分类，因而专家解决问题的质量高。 （3）知识表征的方式 同样的问题，不同人可以有不同表征方式，有时候只有知识表征方式发生改变，问题才可得到解决。解决九点连线问题，是其经典研究证据。 2．定势 先前的心理操作所引起的对活动的准备状态，也叫心向，既有积极作用也有消极作用。陆钦斯量水实验，是其经典研究证据。 3．功能固着 人们把某种功能赋予了某种物体的倾向叫做功能固着，在它的影响下人们不易摆脱事物用途的固有观念，因而直接影响到问题解决。邓克尔盒子问题，是其经典研究证据。 4．动机 一般而言，中等强度的动机水平，有利于问题的解决。 5．情绪 紧张、惶恐、烦躁、压抑等消极情绪会阻碍问题的解决，乐观、平静、积极的情绪有助于问题的解决。 6．人际关系 人处在一个复杂的社会中，解决问题不仅受到个人心理因素的影响，也会受到人们之间相互关系的影响，例如，互不信任的人际关系就会妨碍问题的解决。 7．原型启发 原型启发是指因受到某种事物的启发而找到问题解决途径或方法的现象。 8．个性特征 一个有远大理想、意志坚强、勇于进取、富于自信、有创新意识、顽强、坚韧、果断、勤奋的人常能克服各种困难，善于迅速、正确地解决问题。 三、决策 （一）决策的含义 决策是指在几种备选的方案中进行选择的过程。决策的好坏直接影响行动的效果。决策可以分为确定性决策和风险决策。确定性决策是指，在确定的条件下，对备选的方案做出选择的过程。风险决策是指，在不确定的条件下做出选择的过程。 （二）决策的理性观 1．古典决策理论 该理论的理性观建立在“经济人假设”的基础上。决策者具有完全的理性能力。决策者总是追求个人利益的最大化。 2．行为决策理论 （1）西蒙认为，决策是对行动目标与手段的探索、判断、评价，直至最后选择的过程。 （2）决策者的理性是有限的理性，无法找到所有的解决问题的方案，因此最优的决策不太可能实现。决策的标准是满意性原则，即决策时个体仅仅考虑几个选项，一旦感到满意，就会立即停止搜索。 （3）决策受时间、精力等其他资源有限性的制约。因此，要考虑决策的时效性问题，还必须考虑决策的后果。 （4）人们解决问题的有效方法是靠以往的经验，即采取启发法，而不是采用严格建立在数理逻辑推理基础上的、考虑各种条件后的算法策略进行的决策。 （三）决策过程研究 1．期望效用理论 期望效用理论采用严格的数学方法来说明决策者对效用的偏好问题，且假设决策者追求效用的最大化。 2．前景理论 （1）大多数人在面临获得的时候是“风险规避”的，在面临损失的时候是“风险偏好”的。该理论提出了损失厌恶的概念，即人们对损失比对获得更敏感。 （2）卡尼曼继承了西蒙的启发式策略研究结果，认为人们在决策时采用的策略有以下三种。 ①代表性启发法：人们估计事件发生的概率时，受它与其所属总体的基本特性相似程度的影响。如，心理学家关于让被试判断一段话描述的是“工程师”还是“律师”的研究。 ②易得性启发法：人们倾向于根据事件或者现象在记忆中获得的难易程度来评估其概率，即根据事件或现象在记忆中是否容易提取出来做判断和决策。如，人们往往认为英文中“以R开头的单词”比“R是第三个字母的单词”多。 ③锚定和调整启发法：人们根据给定的信息作出最初的估计（锚定）后，以后根据当前的问题对最初的估计做出调整，但是调整的幅度不大。如，人们对“8×7×6×5×4×3×2×1”的估计远远大于对“1×2×3×4×5×6×7×8”的估计。 四、创造性思维 （一）创造性思维的含义 创造性思维是指，人们运用新颖的方式解决问题，并能产生首创的、有社会价值的产品的认知活动过程。有人认为，远距离联想能力（在彼此相距很远的观念间看出其关系的能力）可作为测量创造力的一个标准。吉尔福特认为，发散思维是创造性的主要成分。 （二）创造性思维的特征 1．新颖性 创造性思维最突出的特征是与创造性活动联系在一起，结果具有新颖性。 2．发散思维与聚合思维的有机结合 发散思维具有变通性（发散项目的范围或维度）、流畅性（单位时间内发散项目的数量）和独特性（提出超乎寻常、独特新颖的见解，吉尔福特采用《命题测验》来测试独特性）等特点，可以打破原有思维模式，产生新颖独特的思想，但发散思维不能离开聚合思维单独发生作用，必须通过聚合思维，依据一定标准，从众多选择中寻找最佳解决方案。 3．创造想象的积极参与 创造性想象可以弥补问题解决时有关事实的不足或尚未发现的细节，提供未知事物的新形象，使创造性思维成果具体化。 4．灵感状态 灵感是指人在创造性活动过程中出现的认知飞跃的一种心理状态，是人集中全部经历解决问题时，因偶然因素的触发而突然出现的顿悟现象。 （三）创造性思维的基本过程 1．定向阶段 对问题进行定义和确定问题中的重要维度。 2．准备阶段 积累有关知识经验，掌握必要的创造技能，搜集有关资料信息。 3．酝酿阶段 在已积累的知识经验的基础上，对问题和资料深入地探索和思考的时期。可能出现看似将问题搁到一边不再去想，而实际上仍然在思考的现象。 4．豁朗阶段 新思想、新观念、新形象产生的时期，有时很突然。顿悟的产生标志着酝酿阶段的结束。 5．验证阶段 对新思想观念进行验证并补充和修正，使其趋于完善的时期，也是对整个创造过程的反思阶段。 （四）影响创造性思维的因素 1．迁移 迁移是通向创造性思维的桥梁。 2．启发 启发就是从其他事物上看到解决问题的途径，它可以促进思维的飞跃，对解决问题起启发作用的事物叫原型。 3．定势 定势对问题解决发生什么性质的影响，取决于人的思维品质。 4．表征 表征是信息在头脑中的呈现方式，是问题解决过程的开端，是正确制定计划的直接出发点，有些问题只有采取特定的表征才更有利于问题的解决。 5．酝酿 酝酿有助于重新形成问题的表征，进而创造性地解决问题，它是以灵感的形式获得的。 6．社会因素 有研究表明，被试知道他人会对自己的成果作出评估时，其创造性会降低。还有研究发现，人们为了竞争而工作时，其创造性会受到限制。 五、表象 （一）表象的含义 表象是人脑对感知过的事物形象的反映。 （二）表象的特征 1．直观性 表象以生动具体的形象在头脑中出现。 2．概括性 表象表征事物的大体轮廓和主要特征，具有抽象性，是关于某个事物或某类事物的概括形象。 3．可操作性 人们可在大脑中对表象进行操作，就像操作客观事物一样。 库泊和谢帕德的心理旋转实验证明，人们会把倾斜的字母在头脑中旋转到直立的位置，然后作出判断。它还说明，人们在完成某种作业时确实可以借助表象进行形象思维，形象思维的支柱就是各种各样的表象。 （三）表象的作用 1．表象为概念的形成提供了感性基础 2．表象促进问题的解决 （四）表象的种类 1．记忆表象和想象表象 记忆表象是过去感知过的事物形象在人脑中的重现；想象表象是人脑在已有表象基础上进行加工改造和整合而形成的新形象。 2．视觉表象、听觉表象、动觉表象、嗅觉表象、味觉表象、触觉表象 根据表现形成时占主导的感觉通道不同，表象分成视觉表象、听觉表象、动觉表象、嗅觉表象、味觉表象、触觉表象等几种。 3．个别表象和一般表象 人感知某个事物并形成于此相应的表象，成为个别表象；人感知某一类事物后并概括地形成反映某类事物的表象，称为一般表象。 4．遗觉象 刺激停止作用后，脑中依然保持异常清晰、鲜明的表象称遗觉象。一般情况下，这种遗觉象在儿童身上表现的比较明显。 （五）表象理论 1．双重编码理论 佩威奥（Paivio）提出的双重编码理论认为，在人脑中存在两种信息编码和储存系统：一是表象系统，它对具体的事物或事件信息进行编码、存储、转换和提取，其表征类似于知觉；二是言语符号系统，主要用言语听觉、抽象概念或命题形式对信息进行加工。佩维奥认为，表象和言语是相互平行和相互联系的两个认知系统。言语编码加工抽象的语言信息，是序列加工；表象编码加工具体的形象信息，是空间加工。 2．表象存在论和计算模型 科斯林（Kosslyn）认为，表象与现实客体的知觉相似，人们可以对表象进行操作，这种操作类似于对具体事物的操作。该理论认为表征生成表象的过程为图示过程、发现过程、放置过程和表象过程。 八、想象 （一）想象的含义 想象是对头脑中已有的形象进行加工改造，形成新形象的过程。 （二）想象的特点 形象性和新颖性是想象活动的基本特点。 （三）想象的过程 1．黏合 把客观事物中从未结合过的属性、特征、部分在头脑中结合在一起而形成新的形象。例如，美人鱼、猪八戒、飞马等。 2．夸张 又称为强调，通过改变客观事物的正常特点，或者突出某些特点而略去另一些特点在头脑中形成新的想象。例如，千手佛、九头鸟、大人国、小人国等。 3．典型化 根据一类事物的共同特征创造新形象的过程，是文学、艺术创作的重要方式。例如，鲁迅指出，人物模特没有专门用过一个人，往往嘴在浙江，脸在北京，衣服在山西，是一个拼凑起来的角色。 4．联想 由一个事物联想到另一事物。想象联想不同于记忆联想，它的活动方向服从于创造时占优势的情绪、思想和意图。例如，请替我修理下年代吧，它已不能按时间度过。 （四）想象的种类 根据想象活动是否有目的性，可把想象分为无意想象和有意想象两种。 1．无意想象 也叫不随意想象，是一种没有预定目的、不自觉地产生的想象。它是当人们意识减弱时，会在某种刺激作用下，不由自主地想象某种事物的过程。例如，看着天上的浮云，想象各种动物形象。 2．有意想象 也叫随意想象，是按一定目的、自觉进行的想象。据新颖程度和形成方式不同又可分为再造想象、创造想象和幻想。 （1）再造想象 根据言语的描述或图示，在人脑中形成相应的新形象的过程。 （2）创造想象 在创造活动中，根据一定的目的、任务，在人脑中独立地创造出新形象的过程。 （3）幻想 指向未来，并与个人愿望相联系的想象，是创造想象的特殊形式，不一定以客观规律为依据，幻想的形象常是人们希望寄托的东西。 （五）想象的功能 1．预见作用 想象有预见作用，能预见活动的结果，指导人们活动进行的方向。 2．补充知识经验 想象有补充知识经验的作用，对那些不能直接感知的事物尤为如此。 3．代替作用 想象有代替作用，当某些需要不能得到实际满足时，可以利用想象得到满足。 4．有助于创造性活动 想象的新颖性、形象性是人们创造性活动中不可缺少的因素。 5．调节作用 对机体的生理活动过程有调节作用，能改变人体外周部分的机能活动过程。第11天 测试习题 1.小张阅读《西游记》时，根据文字描述在脑中呈现出孙悟空的形象，这是（ ） A.创造想象 B.再造想象 C.无意想象 D.幻想 2.谢帕德和库柏的“心理旋转”实验主要说明了表象具有（ ） A.概括性 B.可变通性 C.可操作性 D.稳定性 3.通常把解决问题有启示作用的相类似事物称为（ ） A.原型 B.定势 C.迁移 D.变式 4.解决“河内塔”问题最有效的策略是（ ） A.手段-目的分析策略 B.算法策略 C.逆向搜索策略 D.选择性策略 5.教师要求学生列举砖的用途，某学生在单位时间内列举出很多例证，但都在建筑材料范围之内，这表明该学生的发散思维在流畅性和变通性方面的特点是（ ） A.流畅性差，变通性差 B.流畅性好，变通性差 C.流畅性好，变通性好 D.流畅性差，变通性好 第11天 习题答案 1.【答案】B 【解析】再造想像是想像的一种。根据语言描述或图样的示意，再造出相应新形象的心理过程。如根据《西游记》的描述，再想像出孙悟空和猪八戒的形象。 2.【答案】C 【解析】表象的性质包括：直观性、概括性和可操作性。心理旋转实验说明了表象具有可操作性。 3.【答案】A 【解析】原型有两层含义：（1）代表着自身特征的形状；（2）在解决问题时，对于新假设的提出有启发作用的那些事物。 4.【答案】A 【解析】手段-目的分析是指问题解决者不断地将当前状态和目标状态进行比较，然后采取措施尽可能地缩小这两个状态之间的差异。当问题可分成若干个各自具有目标的更小问题时，人们常常采用手段目的分析启发式。用手段目的分析来解决河内塔问题，就是把一个问题分成若干个比较小的问题，每个小问题都有自己的目标，通过子目标的实现使问题的当前状态达到最后的目标状态。 5.【答案】B 【解析】发散思维具有变通性（发散项目的范围或维度）、流畅性（单位时间内发散项目的数量）和独特性。
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发表于 2019-3-6 13:57
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