海大企业管理2014年硕士研究生入学考试试题

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2014年硕士研究生入学考试试题

科目代码：    862                科目名称： 专业综合课A  

                                                                          

管理学部分（50分）

一．名词解释（每题3分，共15分）

1.滚动计划方法   2.命令一致原理  3.霍桑实验  4.保健因素  5.决策

二．简答题（每题6分，共18分）

1.简述主管间轮换的优缺点。

2.举例说明一体化战略的三种类型。

3.简述水平型组织与扁平型组织两种结构形态的区别和联系。

三．论述题（17分）

1.某企业为了鼓励员工出勤，设置了全勤奖，实施后并未达到预期效果，请解释为什么？

战略管理部分（50分）

一．名词解释（每题3分，共15分）

1.纵向分工  2.战略控制系统  3.战略稳定性  4.合资经营  5.横向一体化

二．简答题（每题6分，共18分）

1.简述企业核心能力的判断标准。

2.简述决定一个产业中战略集团之间的竞争激烈程度的因素。

3.简述企业战略管理者的构成。

三．论述题（17分）

1.试论战略联盟的主要形式及其与合资的主要区别。

                                                                          

特别提醒：答案必须写在答题纸上，若写在试卷或者草稿纸上无效。

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营销管理部分（50分）

一．简答题（每题10分，共30分）

1.结合企业实例说明市场定位的作用和意义。

2.根据服务质量的基本指标，谈企业如何加强服务质量管理。

3.面对竞争对手的产品降价，企业可能采取的对策有哪些？各自适用什么条件？

二．论述题（20分）

随着电子商务的发展及消费者消费行为的变化，网上消费品销售规模正在迅速扩大，网上商店似乎有取而代传统实体商店之势，请从消费者消费需求及网上商店、实体商店经营特点等方面，分析：

1.网上购物迅速发展的原因。

2.作为实体商店的经营者，应如何调整经营方式才能避免被淘汰的命运？

                                                                          

特别提醒：答案必须写在答题纸上，若写在试卷或者草稿纸上无效。

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