联系高翻学院任课老师时的几点注意事项

韩林涛

鉴于很多同学读本科的时候没有学过如何正确发送邮件，请以后联系老师时参考下文：

下方是『联系高翻学院任课老师时的几点注意事项』

一、发邮件时需要注意的细节

1. 请即可前往你的邮箱“设置”功能中将邮箱的发件人姓名修改为自己的中文姓名或英文姓名，本学期会有一次作业需要发邮件提交给我，届时没有按照要求修改个人姓名的，该次作业作不及格处理；
2. 请确保你的邮箱有签名，如果没有请前往你的邮箱“设置”功能中填写，如何写签名可在网上自行检索，并与其他同学讨论；
3. 请确保你发出的每一封邮件正文都至少有三部分：称呼、主体和祝福；
4. 请确保在正文中提到附件时要在邮件中添加附件，如果忘记添加，请务必再发一封道歉信，并附上附件；
5. 在和老师来信往来时，请确保要对老师的回复致谢；
6. 老师主动发给你的邮件，请务必要在1天之内回复（不能用邮箱自动回复代替），最多不要超过2天；
7. 给老师发邮件要用“您”。

二、发短信、打电话时需要注意的细节

注：这里的“短信”包括：手机短信、微信、QQ和飞信信息。

1. 一切事情，先发邮件；
2. 如果邮件没有回复，请发短信；
3. 如果短信没有回复，再打电话；
4. 没有紧急事情，一定不要发短信和打电话；
5. 短信一定要署名，一定要按照写邮件的形式写短信；
6. 打电话一定要先提前短信预约，否则不要突然打电话；
7. 打电话一定要先介绍自己，尤其是要说自己的姓名，然后说打电话的目的；
8. 无论是发短信还是打电话，请在工作日上午8点到下午5点半之间，其余时间如果没有非常紧急的情况，不要发短信或打电话；
9. 周末请无论如何克制住给老师发短信或者打电话，发邮件；
10. 通过微信、QQ、飞信等途径联系老师时，请一定不要用“在吗”、“老师好”、“老师”等开头并等待老师回复，一定要言简意赅，在称呼为老师的尊称后，把事情完整介绍清楚；
11. 重复以上内容，所有事情：先发邮件；邮件没有回复再发短信；短信没有回复再打电话；没有紧急事情，一定不要发短信和打电话；
12. 基本上在工作日工作时间以外通过短信和手机联系老师的同学可能会造成不好的影响；
13. 给老师发邮件要用“您”。

以上为『联系高翻学院任课老师时的几点注意事项』第一版，更新于2014年9月。