17年803管理学真题回忆哇哈哈大家加油

小小双黄蛋 · 发表于 2016-12-25 18:34

一辨析
1人际行为学与群体行为学
2过程型部门化与顾客型部门化
3行政科层控制与小团体控制
二简答
1领导者的职责
2你怎么理解组织再造工程
3计划对组织、人事、领导、控制等职能的影响
三论述
1论述霍桑试验结果及意义
2论述领导者权力基础
四案例
案例一
物流公司A做了各种提升效率的努力，制定司机的标准行为啦，严格记录时间啦之类的，然后他们家效率好高好高
1用什么古典管理理论解释该组织管理？（当然是科学管理啦）
2该理论的核心观点是什么
3该理论基于哪种人性假设

案例二
金帝酒业实行目标管理，花重金制定绩效评价机制，但是组织绩效依然不好（同情它）。销售部说生产部不能按计划交货，生产部说销售部预测有问题，各种互相撕逼。企业绩效下降，利润下降
1为什么用了目标管理体系利润还是下降了
2为什么产生两部门矛盾

应该没记错，可能顺序不对。哎妈呀终于解放了，小朋友们加油啊。总之西财管理学出题还是比较稳的，抱紧罗珉老师的大腿，好好背他那本管理学。注意要背机械工业出版社那本，那本内容比《管理学原理》那本书多一点点。其实王德中的好像这几年都没怎么出题了，但是现在还早，最好也要看。以罗珉为主。
加油！⛽️

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