2016中国地质大学（北京）管理学概论真题（回忆版）

小懒的哆啦A梦

一 简答题 50分
1、全面质量管理的内容
2、人们为什么抵制改革
3、控制的三个过程
4、程序化决策与非程序化决策的异同
5、列举两种灵活的工作安排并说明其对决策，沟通，职权设计，工作任务完成方面造成的影响。

二 论述题 50分
1、设定目标应遵循的步骤。如何措辞使目标符合组织的期望。
2、价值链管理应关注的环节及原因

三 案例分析 50分
扶老人，被讹。
1、扶老人是社会义务，社会响应，还是社会责任？10分
2、对于这类问题谁应该承担责任？应该承担何种责任？10分
3、如何对这类问题进行管理？30分

2017的小伙伴们加油～ ^_^

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泪梦霖

感谢分享，记得好全~

小懒的哆啦A梦

泪梦霖 发表于 2015-12-27 21:04
感谢分享，记得好全~

嘿嘿～(*^_^*)

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咪皮

全的吓人

小懒的哆啦A梦

咪皮 发表于 2015-12-27 22:09
全的吓人

哈哈哈是不是感觉又回到了考场～

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与生俱来的高傲

考的怎么样？

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gaoqingshan123

管理学好像案例老了点！

小懒的哆啦A梦

gaoqingshan123 发表于 2015-12-27 23:35
管理学好像案例老了点！

嗯嗯，是。而且社会责任已经连续考了4年了。

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珈蓝劫

论述第二个是价值链管理

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伏川川

你感觉考得咋样~

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