不懂就看，帮帮解答考研日历本的相关问题

考研日历本 · 发表于 2015-12-25 17:06

本帖最后由考研日历本于 2016-1-29 11:15 编辑

　　最近几天好多小伙伴在参加活动和下单购买本本的过程层中遇到了一些问题
　　所以帮帮特意发帖解答疑问啦，亲们要注意看哦，找到你想要的答案
　　★关于安卓系统登录需重新输入账号密码问题
　　由于优惠券活动下架后，购买链接更新
　　安卓系统在考研帮APP登录后进入购买页面需要重新输入账号及密码
　　安卓手机用户通过网页链接直接进入后也要重新登录
　　★关于快递和物流信息查询的说明
　　下单后48小时内发货，通常情况3—5天能到小伙伴手中
　　我们使用的是中通快递，越早下单越早收到哦
　　快递单号客服MM会在考研日历本和考研交流群（342473320）里公布，亲们可根据订单号进行查询
　　研研们不要混淆订单号和快递单号哈~
　　查不到快递单号的原因：
　　原因1：查询姿势不对。您需要将你的订单编号最后一位数字变为0之后再进行对比查找。
　　原因2：快递单号对照表内暂时未上传
　　最后，物流信息要等待更新时间，所以请耐心等待~
　　温馨提示，由于考研日历本群已满，请加入考研交流群：342473320
　　请勿重复加群哦~
　　★关于本本数量和分开发货的说明
　　大家一定要记得考研日历本是1套2本，上下两册分开发出
　　现在购买全套，先安排上册发出，2016年7月发放下册
　　我们会通过小伙伴们现在留下的QQ号码和手机号和大家联系
　　来年7月份发货之前会再次跟大家核对确认订单、姓名和地址等信息
　　肯定不会出现不发或漏发的情况哦
　　★关于退换货问题的说明
　　每一本日历本发出前帮帮和小伙伴们都有仔细检查确认没有质量问题
　　为避免快递途中损坏本本又增加了1层气泡垫，采用了四层包装
　　因此亲们收到货时如果外包装有轻微破损帮帮请大家谅解哈
　　这不会影响到最里面的本本哒~
　　如果亲收到的本本有严重损坏
　　请亲们联系客服MM，我们会根据情况努力帮大家处理哒~

　　★你想了解的也许还有这些哦，快戳链接：
　　考研日历本购买链接：http://bang.kaoyan.com/play/kycalendar
　　详细对比考研日历本与普通笔记本的性价比：http://bbs.kaoyan.com/t6688926p1
　　2017考研日历本，贴心实用：http://bbs.kaoyan.com/t6688900p1
　　如何通过日历本内页二维码获取复习计划：http://www.kaoyan.com/z2015/ky_calendar_more/