山东大学840管理学复习参考及大纲资料分享

sdtts · 发表于 2014-4-20 11:35

本帖最后由于佑和于 2014-4-20 13:17 编辑

最近有很多学弟学妹来咨询复习事宜，在这里简单归纳一下，有问题跟帖留言。非名校跨考山大谈840管理学复习废话少说，直奔主题。（后附资料下载）
1、参考用书及看书
《管理学》第二版第一版徐向艺著山东人民出版社
《管理学原理与方法》第五版复旦大学出版社
840管理学历年试题
徐向艺主编《管理学》第二版和第一版，周三多《管理学原理与方法》第五版，在试题中，这三本书的知识点均有涉及，这需要引起大家的足够重视。尽管目前山东大学807管理学指定大纲，但目前命题不拘泥于大纲，所以对这三本教材都要好好研读。对于徐向艺《管理学》第一版和第二版有些内容是重复的，对于重复内容看第二版即可。
首先粗略地看真题（记住是粗滤看真题，通过再看书。通过看真题了解报考学校的命题特点，然后再看书，做到心中有数，下手不慌。看书先要大概了解书的框架，对管理学的计划、组织、领导、控制等有个框架性的印象，并且理解书上的内容。背,这也是最关键的步骤。你理解的多么透彻，多么会用，记不住一条条的理论都是白费。所以大家要下大力气认真背。按每章大小标题去背，不留死角。
2、大纲要点
管理与管理者
管理的概念；管理的属性；管理者的素质与技能；管理者的角色；管理的科学性与艺术性；管理的职能和管理过程；
管理学的形成与发展
西方早期管理思想；古典管理理论；人际关系学说与行为科学；现代管理丛林中各学派的观点。
组织的环境
组织一般环境与具体环境的定义及主要内容
管理道德与社会责任（第一版重点章节）
影响管理道德观的因素；改善管理道德观的途径；利益相关者；企业社会责任的含义及范围。
管理决策
决策含义及要点；决策的过程；决策五要素；定性决策方法；定量决策方法。
计划与预测（重点章节）
计划工作原理与程序；目标管理的特点与实质、目标管理的过程、目标管理的评价，预测的作用与方法。
组织与组织管理（重点章节）
组织的构成要素及作用，正式组织与非正式组织，组织管理职能，组织理论。
组织设计与权力配置（重点章节）
组织结构和组织设计，影响组织设计的主要因素，组织设计原则与组织设计过程，管理幅度的确定和管理层次的划分，组织集权与分权，分权与授权，职权的划分与合理运用，扁平结构和直式结构，部门划分方法及优缺点，组织结构的基本形式，委员会集体决策的优缺点。
组织中的人员配备
人员配备的含义、职务分析的程序，工作设计的原则，工作设计的方法，影响工作设计的因素，人员选聘的途径，职业发展计划，绩效评估的类型与方法。
组织变革与发展
组织变革的程序；组织变革的策略；组织变革的阻力及应对策略
领导行为与艺术
领导过程的特点，领导与管理的区别，领导者与管理者的区别，领导效能，领导理论，
员工激励（重点章节）
需要、动机与行为的关系，管理中的人性假设，激励的含义及其过程，需要层次理论，XY理论、ERG理论、成就需要理论、双因素理论、期望理论、目标设置理论、公平理论、强化理论、学习理论的主要内容与对激励的启示。
管理沟通
沟通的含义及作用；沟通障碍及其克服对策；组织内部沟通的作用
控制过程与类型
反馈原理，管理控制的基本方法，有效控制的原则与特征。
控制技术与方法（记住以下几个概念）
预算控制，零基预算，审计控制，损益控制，投资报酬率控制，项目管理，全面质量管理，准时生产，管理信息系统。
风险控制与管理
风险管理、风险识别的含义风险评估，风险控制的目的和原则，风险控制的类型及控制方法，风险管理的实施与监控。
管理创新
管理创新的含义及动因，知识经济发展对组织创新的影响，
组织文化理论
组织文化的含义及功能，组织文化的要素及结构，
学习型组织理论
学习型组织的内涵及特征，五项修炼的含义及修炼方法，创建学习型组织应注意的问题，对学习型组织的评价。
虚拟组织理论
虚拟组织的涵义及特点，建立虚拟组织的保障因素。
流程再造理论
流程再造的含义及原因，流程再造组织与运作的主要内容，流程再造的一般方法，流程再造的阻力及对策。
知识管理理论
知识管理的含义与内容，影响知识管理成功的因素，知识管理实施成功的标准。
比较管理与跨文化管理移植
跨文化管理移植应注意的问题及解决办法。

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