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[考研信息] 判了!全面限制高消费!这样的文都考研你还敢报吗?

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发表于 2024-7-24 11:17 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2023年2月23日,北京市海淀区人民法院向文都考研颁发了限制消费令,限制该单位及法定代表人吴朋不得实施高消费及非生活和工作必须的消费行为。表面上是财务状况紧张的一个信号,但这一事件可能冰山一角,隐藏着该公司更深层次的管理与运营问题。对于正考虑或已报名其考研课程的同学来说,这无疑敲响了一记警钟,值得大家深度思考。
一、全面限制高消费,学员面临多风险
下达的限制消费令不仅是一个孤立事件,更是对公司资金链潜在风险的一次警示。这一法律措施,基于企业未能妥善履行其法律和财务义务,限制了高消费及非必要支出,映射出企业可能面临的资金流动性困境。没有足够的资金支持,文都考研可能难以维持日常运营,支付员工薪酬,以及履行对现有学员的合同义务。对于考研报考文都考研课程的学员来说,存在的风险主要包括:
1.课程无法正常完成:如果文都考研面临破产或资金链断裂,可能导致课程中途停止,影响学员的学习进度和考试准备。
2.退款难:即使学员因课程无法继续而要求退款,也可能因为公司财务状况恶化而难以拿回学费。
3.教学质量下降:财务困境可能迫使文都考研削减教学资源和师资力量,直接影响教学质量。
4.后续服务缺失:包括辅导、答疑、资料更新等后续服务可能因公司运营问题而无法得到保证。
二、师资力量薄弱,课程质量低劣
各个社交平台都能搜到文都考研报考学员对其课程质量、师资、售后的吐槽。主要问题有:
1.在课程质量上,出组织混乱与教学内容不连贯的情况。学员反馈显示,课程安排随意变更,承诺的全面系统学习并未兑现,基础课程被草率带过,直接跳入强化阶段,导致许多学生跟不上进度。课程设计不合理,缺乏配套练习,理论与实践脱节,严重影响学习效果。此外,网络课程资料出现大量错误,基本的编辑质量都难以保障,极大降低了学习资源的可用性。
2.师资力量的问题同样突出。招生时大力宣传的“名师”授课,实际上却是有名无实,所谓的大牌教师露面次数屈指可数,且授课内容偏向于自我宣传而非实质性的教学。这种与宣传严重不符的情况,不仅损害了学员的信任,也直接影响了教学质量。更有学员指出,承诺的个性化学习计划与监督服务如同虚设,报名前后服务态度的鲜明对比,让学员深感被忽视和欺骗。
3.售后服务的缺失成为又一大痛点。面对学员的合理诉求,如退款、投诉处理等,文都考研表现出推诿拖延的态度,甚至出现高层管理人员直接回避沟通,将责任下推给基层员工的情况。这种不负责任的做法,进一步加剧了学员的不满与失望,个别情况下,学员的个人信息还未经同意就被用于宣传,严重侵犯了学员的权益。
购买的课与实际不符,退费进公司自己腰包
文都考研在课程退费方面暴露出了严重的管理漏洞和诚信问题:
首先,信息不透明与误导销售。案例中,消费者在明确表达了报名新班意愿的情况下,被销售人员误导报名了已开班的旧课程,这一过程中销售人员未充分、准确地披露课程详情,导致消费者在不了解真实情况的前提下做出了支付决定。这种行为涉嫌消费欺诈,严重违背了诚信经营的原则,给学员带来了直接的经济损失和精神负担。

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