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首先跟大家分享一下本人2013年考研的小小经验.因为在2013年考研中一不小心考了笔试的第一名，395分。很多人都在问我考研的秘诀或者什么，每次跟大家回答的都是一样的内容，希望分享在这里可以有更多的人看得见，也希望大家凭借自己的努力能够成功，这也是我的一个小小的义务。考研是一个漫长的过程，在这个过程中心理或者是生理都会承受巨大的压力，但走到最后，坚持到最后的就是胜者。贵在坚持，难再坚持，赢在坚持。 1.目标坚定。实话实说，我最早打算的目标就是海大，从来没变过，身边同学在为挑选学校左右为难的时候我一直都坚持最初的选择。别人在纠结的时候，这些时间我都用来学习。即使在九月份出来考试大纲，而我在十一月份才知道，在两门专业课都复习错误的时候，我依然没有放弃，而是抓紧时间换课本，从头开始。 2.寻找研友，共同奋斗。这里说的研友不是非得考一个专业或者一个学校，而是一块儿考研的同学。大家都很清楚考研是场持久战，自己是坚持不下来的，在身边需要有个可以说知心话的人，有什么压力可以有个倾诉对象，同时两人也可以互相鼓励，共同进步。我不推荐情侣一起上阵，原因大家都懂得。 3.切记闭门造车。之前提到的我的专业课在考纲公布一个月以后才知道，就是不及时关注考研信息所致。所以大家要时刻逛逛考研论坛，里面会有很多最新的考研信息，这样大家不会因为获取不到最新信息耽误大事。 4.课本是重中之重。不管每年考研真题怎样变化，万变不离其宗，只要把课本吃透，什么都不是问题，特别是管理学原理的考核，基本是踩点给分，只要你要点明确，后面有合适的解释，一般不会丢分。就像2013年我考的管理学原理B就考了140分，必须重视课本。 5.真题必须研究。去年的考研给我印象最深的就是真题的重合率，在我的印象中公共行政管理这门专业课2013年的真题与2012年的真题重合题的分数至少在40分左右，真题是没有标准答案的，特别是论述题的回答，只要可以自圆其说，自己的观点有足够的论据，老师都会酌情给分的。 最后，送给大家一句话，也送给自己，共勉。“谁都不能让我输，除非我不想赢。”相信自己，加油！如果有其他问题可以加我QQ：292491879 敲门砖:考研+姓名 下面附上2013年我整理的真题答案，其他年份的真题暂不附上。
中国海洋大学2013年硕士研究生入学考试试题科目代码：654 科目名称：管理学原理（B） 一、填空题（每题2分，共30分） 1、古人言“运筹帷幄“，这是对管理（计划）职能的形象概括。 2、标志着科学管理原理诞生的著作是泰罗写的（《科学管理原理》）。 3、在管理学发展史上，对于管理中人性问题的关注始于（霍桑试验）。 4、目标管理是美国管理学家（彼得·德鲁克）1954年提出的。 5、控制工作的主要内容包括（拟定标准）、衡量绩效和（鉴别偏差）。 6、在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（明星）。 7、SWOT分析法中的S和O两个字母代表的涵义分别是（优势）和（机会）。 8、决策树所适合的决策类型是（风险型决策）。 9、某科研小组为了交流和讨论方便，建立了通信网络，小组成员可以自由交流，这种沟通方式是（全通道式）。 10、组织文化的核心是（组织价值观）。 11、组织中的职权有三张类型，即职能职权、（直线职权）和（参谋职权）。 12、亚当斯的公平理论也称之为（社会比较）理论。 二、简述（每题15分，共75分） 1、简述造成“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”的原因。 解析：看到这个题，首先想到的应该是管理学最笼统的概括，那就是管理的职能，通过分析这几项职能是否跟本题相关，然后归纳总结，形成自己的观点，分条列举。同时本题在2012年的真题里面是选择，今年换成了简答题。 ①事先没有做好相应的计划。计划是管理者对组织未来的行动进行的预先筹划和安排，是管理的首要职能。本题中正是在三个和尚中间没有相应的工作计划，没有安排，才造成了这种局面。 ②分工不明确。在一个和尚的时候尚可以挑水吃，到了两个人的时候因为有合作，所以可以抬水吃，而到了三个人的时候却因为没有合适的分工，使得三个和尚没水吃。 ③没有建立起组织文化。健康良好的组织文化是需要培养才能形成的组织文化是组织在长期的发展过程中形成的组织成员共同认可和遵守的行为方式、价值观念、情感规范、假设的总和。很明显，这种现象是没有建立起共同的组织文化的表现。 ④没有领导者。一个组织中应当有一个领导者，他应该有指挥和领导的作用，同时协调各个员工的工作，使组织目标能够实现，所以在组织中应该有一个起带头作用的领导者。 ⑤缺乏合作意识。在两个和尚的时候尚且知道抬水吃，到了等三个和尚的时候反而不懂得互相合作，谋取更大的利益。 2、能够有效组合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是哪一种，简述其特点。 解析：（最好画图示意）见课本218页 这是一种矩阵结构的组织形式。及保存原有的垂直领导系统，又增设按产品（项目）划分的横向领导系统，是在一个机构的职能制组织形态下，为某种特别任务，另外成立专家小组负责，此专案小组与原组织配合，在形态上有行列交叉之式。 矩阵式组织结构的特点： 优点：1、便于集中各种专门知识和技能，加速完成某一特定项目。 2、避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性。 3、可随项目的需要或撤销项目组，增加了组织的机动性和灵活性。 缺点：1、项目负责人责任大于职权 2、易造成多头管理 3、容易临时观念 3、凯跃集团公司为选拔人才补充到空缺的管理岗位上面向社会举办了一场公开招聘的活动，从外部引进了所需的中层管理人员。请从选聘方式上对该公司此次管理人员选拔方式的优缺点进行评价。 解析：见课本170页 此次选拔中层管理人员的方式属于外部招聘。 优点：1、可避免近亲繁殖，防止组织发展陷入僵化之中。 2、有利于缓和组织内部因竞争管理者职位而产生的紧张关系。 3、多数应聘者都具有一定的理论与实践经验，因而可节省组织在培训方面所耗费的时间和经验。 缺点：1、影响组织成员的积极性。 2、外来的管理者在组织中没有基础，可能被人排挤，而使工作一时难以开展。 3、组织因对外来的应聘者缺乏了解而导致选拔的失误。 4、你认为集体决策的质量优于个人决策吗？为什么？ 解析：此题是杨文士的管理学那本书中的。见课本108页。 遇到这种问题，首先要有一个明确的回答，然后展开自己论述，只要言之有理即可。 我认为集体决策的质量优于个人决策（开始回答集体决策的优点和个人决策的缺点），因为： 1、 群体决策的一个最明显的优点就是能够获得更多的信息、知识和解决问题的方案。 2、 可以集思广益，发挥群体的智慧，防止垄断，专断。 3、 多人参与决策，可以使决策结果更得人心，体现公平的原则。 4、 可以最大化的避免重大失误。 5、 个人决策大部分属于经验决策，有浓厚的经验色彩，同时个人决策不代表公众的意见。 6、 个人决策的决策权属于个人，决策的水平受制于个人的素质、能力、价值观等因素，一旦决策失误，造成后果严重。 5、有些企业的管理人员认为“计划跟不上客观环境的变化,所以制定计划根本没有用，这种看法是否正确？为什么？ 解析：这种观点是错误的。 计划是通过将组织在一定时期内的目标和任务进行分解，落实到组织的具体工作部门和个人，从而保证组织工作有序进行和组织目标得以实现的过程。虽然客观环境是不断变化的，但我们必须重视制定计划，制定计划会让将来客观环境的不确定性降低到最小。（开始阐述计划的重要性和功能，见课本78页。） 1、计划能够给管理者和被管理者指明前进的方向，促进组织目标的实现。 2、计划可以减少不确定性对组织的影响和冲击。 3、计划减少无序和浪费 4、制定计划有利于管理控制。 三、案例分析题 （第一题20分，第二题25分，共45分） 案例题1： 在一次“中国企业500强”发布会上，主办者创立了“企业竞争力与社会责任”的主题论坛，引发了“中小企业是否应当承担社会责任”的激烈争论，反对方的论点主要有： （1）、承担社会责任需要具备相当的能力，主要是大企业的事，中小企业规模小，能力弱，难于承担社会责任。 （2）、中小企业尚处于成长阶段，首要任务是提升竞争力和壮大规模，要把每一分钱用在刀刃上，承担社会责任是“手短衣袖长”。 （3）、在实现经济社会环境下，中小企业竞争对手太多。如努力去承担社会责任，就会加大企业成本，使企业在竞争中处于不利地位。 赞成方也举出了一些有利证据，但仍无力说服反对方。 分析问题： 1、 你是否同意反对方的观点？为什么？ 2、 请为赞成方提出几点有说服力的证据。 1、 解析：这是杨文士的管理学。见课本19页 我不同意反对方的意见。 ①、社会责任是指企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。社会责任和社会义务不同，社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律要求的最低限度。在这里不管是大企业还是中小企业，都应该承担社会责任，而不仅仅只是追求公司利益最大化。 ②、过去都认为，企业存在的唯一目的就是实现利润的最大化，管理者的主要责任就是从股东的利益出发从事经营活动，但是现在这种实现公司利润最大化的想法越来越得不到社会公众的认可，社会对企业的期待已经发生了变化，企业不应该只关注成本，得到公众的认可，比单单降低成本得到的收益要大得多。 ③、承担社会责任是一种企业对社会具有责任感的表现，与企业能力并不挂钩，即使是中小企业也完全有能力去承担社会责任，一个有社会责任感的组织会主动地从事有助于改善社会的事情，而不限于法律要求或经济上有利的事情。之所以这样，是因为这些事情是应该做的，正确的或是合乎道德的。 2、①、不想去承担社会责任的中小企业往往忽略了这样一个问题，那就是顾客、供应商、员工、股东和社会是一个组织的最基本的五大利益相关者。企业并非只对股东负责，注重成本，他们还应该对社会负责。企业组织不仅仅是经济机构，管理当局的社会责任也不仅仅是创造利润，还包括保护和增进社会福利。 ②、不承担社会责的中小企业是不会得到社会的认可，最起码不会得到顾客的青睐。这样就会失去一个利益相关者，对一个组织来说，失去利益相关者的支持可能意味着毁灭性的打击，认识到这一问题的严重性，中小企业应该会主动承担社会责任。 ③、管理者只是追求成本最小化和利润最大化从而提高股东的利益，这仅仅属于社会责任最初时的阶段，只有当管理者感到他们对社会整体负有责任，他们积极促进社会公正、保护环境、支持社会公益活动，这是中小企业走向大企业必须要经历的阶段，只有这样，才会真正给公司，也同样给社会带来利润和福利。 案例题2： 某管理局是新组建的单位，基本上由两部分职员组成，一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干，他们熟悉业务且思想素质好；另一部分是从别的单位分流来的新职工，他们普遍参加工作时间不长，对业务不太熟悉。 根据上述实际情况，运用赫塞斯和布兰查德的情境理论分析讨论，应该实施什么样的领导方式比较有效。 解析：这道题目是很简单的，在课本275页有赫塞斯和布兰查德的生命周期理论，直接把所有内容都搬过来，毕竟是案例题，能多写就多写。我当时是把图表都画上了，老师一看，有图有解说，一定会给高分的。再一点，答题的层次性是一定要有的。
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发表于 2013-10-20 20:53
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