本帖最后由 北工商2013 于 2013-7-11 14:38 编辑
2013年真题一、简答题（6*10分=60分） 1.管理者的基本技能以及这些技能随着管理层次是怎么变化的？你觉得这些技能在今天的管理中还有用吗？ 2.影响分权的因素有哪些？ 3.有效领导者的共同特征? 4.未查到 5.未查到 6.如何做到适时控制? 二、论述题（2*20分=40分） 7. 如何培养全球化管理的关键能力？ 8. 为什么管理者比较注重创新职能？并说说创新的基本技能. 三、辨析题（20分） 9. 有人说“管理就是决策，决策就是管理”，请加以辨析。 四、案例分析题（30分） 10. 张总是某一私营企业的老总，企业处于发展的瓶颈期，平时业务繁多，张总分身无力，过的比较的累。。。文中给出了他面临的问题，主要有分权问题，决策问题，控制问题等，请分析如何解决以上问题。
2012年真题一、简答题（6*10分=60分） 1. 在现代企业里科学管理对于企业越来越重要，请你谈谈科学管理的内涵。 2. 承担社会责任对于一个企业的发展来说十分重要，请说明一个企业应如何履行其社会责任。 3. 一个组织在管理中无法避免内部冲突，请说说典型的对于内部冲突的看法。并且你认为管理人员应该如何对待内部冲突。 4. 在企业管理中有一句格言“大材小用，不如不用；小材大用，可以一试”，得到了许多管理人员的认可，请你分析下这句格言的合理性。 5. 请说明决策理论的发展历程。 6. 请谈谈组织中员工抵制创新的原因。
二、论述题（2*20分=40分） 7. 常见的代表性领导情景理论的主要观点，及其它们各自给予管理人员的启示。 8. 控制对于一个组织来说十分重要，是管理的一项基本职能。请你结合实例谈谈控制的过程。
三、辨析题（20分） 9 组织是管理的载体，也是管理的一项重要职能，所以有人说组织对于管理十分重要，甚至就是管理本身。请谈谈你的看法。
四、案例分析题（30分） 一个行业领先的企业，其财务部门有两位非常优秀的经理。虽然他们的薪酬比同行业高薪的平均水平已高，但他们认为与其能力相比，仍旧不满意。财务部的主管提出给俩人加薪的要求，但人事部的主管不同意，他认为企业对于薪资有明文规定，并且俩人的薪水已经比同行业的平均高薪还高。随后，这两位经理辞职，并被竞争对手高薪挖走。 1. 请说明这两位员工辞职的原因，并结合管理学知识进行分析。 2. 公司的总经理知道后，想改革企业的薪资制度。对于公司总经理的薪资改革，你会对他提出什么建议。 2011年真题一、简答题（6*5分=30分） 1 明茨伯格的十个角色分成哪三类？ 2 波特五力模型？ 3 领导生命周期理论的四种具体领导方式？ 4 绩效评估的五个步骤？ 5 影响有效沟通的因素？ 6 有效控制的四个特征？ 二、辨析题（2*15分=30分） 1 确定型决策方法，风险型决策方法，不确定型决策方法的异同？ 2“管理”与“领导” 的异同？ 三、论述题（2*20分=40分） 1 梅奥人际关系学说的主要内容？ 2 根据个人经验，评述麦格雷戈的人性假说？ 四、案例分析题（2*25分=50分） 1 .杜邦集团见年效益显著，主要是结合了世界潮流做出了正确的战略决策。如开发新能源、新作物，满足人类现在对人身、财产安全的需要等。用公司战略和管理学的角度分析案例。 2 小王是新毕业的大学生，刚刚来到工时入职。但是小王的工作态度却不端正，平时并不积极主动完成任务；即使完成了，也有N出错误。主管刚开始找小王谈话时，还起到一点作用，但是没过几天小王的老毛病又就犯了。对该案例进行分析，并向公司提出建议。 2010年真题一、名词解释（每小题4 分，共 24 分） （1）学习型组织 （2）确定型决策 （3）战术性计划 （4）组织文化 （5）同期控制 （6）民主式领导
二、 单选（每小题 1 分，共 32 分） 三、 简答（每小题 6 分，共 24 分） （1） 国际化经营战略模式有哪些？ （2）创新职能的基本内容是什么？ （3）组织设计的基本原则有哪些？ （4）马斯洛的需要层次理论？
四 、辨析题（本题 20 分） 对于战略性计划是长期计划而战术性计划是短期计划的说法，你如何认识？ 五、 分析题 （本题 20 分） 分析决策与计划、组织、领导、控制和创新这五种管理职能之间的关系？ 六 、案例分析题 （本题 30 分） X企业一位员工日常表现非常优秀，老板也对其很赏识。但是老板只是口头上对员工进行夸奖，从来没有给他任何物质上的奖励，工资待遇还是与其他人一样。最后员工觉得不公平就辞职了。 问：运用管理学相关理论分析该案例，并对这个单位提出具体建议。
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发表于 2013-7-11 12:19
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