戴娴11 发表于 2012-5-22 11:46 ![]()
太感谢学长了，我是心里没底，听你一说我就明白了，麻烦学长给划一下重点，让我在复习的时候也好有所侧重 ...
管理学原理 一、管理 管理的特征 管理的性质（两个属性） 不同层次管理者职能要求不同（p25~26） 管理者能力（p34~36） 管理环境（理解） 二、泰勒科学管理理论内容及评价（自己的话能说出来，不必全照课本） 韦伯组织管理理论内容及评价（同上） 理想的行政组织及对我国启示（p77下面） 法约尔一般管理理论内容及评价（同上） 行为科学理论和现代管理理论（了解） 三、计划含义和性质（理解） 计划职能为什么处于五项管理职能首位（p127） 计划工作原理（四个，p132~135） 制定计划程序（了解） 决策定义及分类（理解） 影响决策有效性因素（p152） 四、组织定义、组织工作的任务及组织工作的步骤（理解） 影响组织结构设计的因素（p171~172） 组织结构设计的原则（六个 很重要 p173~176） 组织结构类型（四种，各自的优缺点 p181） 组织运作中需要处理好哪些关系（直线与参谋，集权与分权，个人领导与集体领导，正式组织和非正式组织 p191~206，是个论述题） 授权含义及原则（理解） 五、人员配备 人员配备在五项管理职能中的位置（p222第二段） 人员配备的作用（p223-224 四条） 内部招聘外部招聘优缺点（p232~233） 内外部招聘方法（理解） 六、领导概述（了解） 领导理论（三个，品质理论、行为理论和权变理论 p264 简答） 领导行为理论（看看了解） 领导权变理论（了解） 领导生命周期理论（简答论述题 p279~282） 马斯洛需求层次理论（简答） 双因素理论（理解） 期望理论（简答，p291~293） 公平理论基本内容 强化理论（了解） 归因理论（简答） 挫折理论（简答） 信息沟通八个要素 信息沟通类型（按方向分 垂直、水平和斜向 p300 简答题） 信息沟通障碍及改善的措施（p302~303） 七、控制含义 控制和计划的关系（p312） 控制的特点（六个 p313） 控制的目的（理解 p315~316） 控制在管理活动中重要性（两方面 p317） 控制的过程（了解） 控制类型（前馈、反馈及同期 p324~328 尽量理解） 控制原理（六个 p332~335 简答论述 很重要） 有效控制的要求（六个，理解） 八、目标性质及作用（了解） 目标管理概念（p407~408） 目标管理的特点（五个，简答） 目标管理的程序（p412~430 尽量背到三级标题 论述题） 目标管理中应注意问题（了解） 目标管理优缺点（简答 p431） 这不是大纲 只是根据自己的复习总结的重点 仅供参考 至于没提到的 也要大体浏览一下 稍微有个印象 西经的随后传 | 
发表于 2012-5-11 08:37
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楼主: 殇儿郡主
