本帖最后由 我de2009 于 2012-7-23 17:42 编辑
第一部分（因为北工商考研版面里已有同学分享了真题，这里我就从简记录,主要是想摆个实例给大家做下分析） 2012年北京工商大学硕士研究生入学考试 802管理学 （适用于管理类、管理科学与工程专业） 一、简答题（6*10分=60分） 1. 在现代企业里科学管理对于企业越来越重要，请你谈谈科学管理的内涵。 2. 承担社会责任对于一个企业的发展来说十分重要，请说明一个企业应如何履行其社会责任。 3. 一个组织在管理中无法避免内部冲突，请说说典型的对于内部冲突的看法。并且你认为管理人员应该如何对待内部冲突。 4. 在企业管理中有一句格言“大材小用，不如不用；小材大用，可以一试”，得到了许多管理人员的认可，请你分析下这句格 言的合理性。 5. 请说明决策理论的发展历程。 6. 请谈谈组织中员工抵制创新的原因。
二、论述题（2*20分=40分） 7 常见的代表性领导情景理论的主要观点，及其它们各自给予管理人员的启示。 8 控制对于一个组织来说十分重要，是管理的一项基本职能。请你结合实例谈谈控制的过程。
三、辨析题（20分） 9 组织是管理的载体，也是管理的一项重要职能，所以有人说组织对于管理十分重要，甚至就是管理本身。请谈谈你的看法。
四、案例分析题（30分） 一个行业领先的企业，其财务部门有两位非常优秀的经理。虽然他们的薪酬比同行业高薪的平均水平已高，但他们认为与其能力相比，仍旧不满意。财务部的主管提出给俩人加薪的要求，但人事部的主管不同意，他认为企业对于薪资有明文规定，并且俩人的薪水已经比同行业的平均高薪还高。随后，这两位经理辞职，并被竞争对手高薪挖走。 1. 请说明这两位员工辞职的原因，并结合管理学知识进行分析。 2. 公司的总经理知道后，想改革企业的薪资制度。对于公司总经理的薪资改革，你会对他提出什么建议。
第二部分 复习分享（此处仅针对考802的同学，这是个人复习802的感受，其它科目不敢妄加评论，也没什么经验，我认为做过要比推测更有发言权） 对于决定了要考北工商管理类专业的同学，我这里主要谈下几个问题，说法更多的是当时我复习遇到的状况和心理想法，希望看过后能从中得到一些帮助或启示。 而对于还在择校中的同学，尤其是困惑于1.是否考北京，或更具体的说是否考北京非211，怕就业严重受到中财、外经贸挤压 ；2.京津地区中到底是选择首经贸、北工商还是天津财经的，此贴没有相关内容，这些问题当然我也遇到了，也许我个人总结下会在以后发个帖子，所以请原谅本帖对于相关的留言就不做回复了。 1. 课本变化 说起参考教材， 2012年是北工商第一次指定周三多《管理学》的第三版为初试参考教材，我是从网上买了本周三多的第三版，毕竟还是跟着官方的规定来，这样比较放心。 这本书框架很清晰，共分六个大篇，第一篇总论，其余五篇依次为管理的五大职能：决策与计划、组织、领导、控制、创新。每个篇章的内容基本上都是按照定义、过程、作用、及其相关理论等这个思路来安排。 因为802一定是要背的（经济学也得背，是不是），光看恐怕你要看很多遍才能记住，所以背这个苦功，你是不能怕，也无法免去。在这个过程中，我进行了二版与三版的对比，【因为选择在图书馆复习，北方冬天室外毕竟是低温的，而学校图书馆的复习桌位在阅览室外，当时背诵只能选择去阅览室里用念经式的声音了（话说阅览室是要保持安静的，这点还是比较猥琐的，呵呵，此处不推广），因为阅览室不许带书籍等物品进入，当时就找了下学校的管理书籍，发现有周三多的《管理学》，不过是二版，我是欣喜之余也有担心，于是我就对比了下二版和三版。】 其实三版变化不大，主要是第一篇变动大，第六篇有内容增加，其余篇章基本没有变化，甚至个别章节只字未动。 第一篇变动如下：首先，企业道德管理和社会责任这一章，三版强化了，很明显当今社会企业道德丢失，这一修改也算是与时俱进。北工商今年考察此处知识点（简答第2题），之前只考过一次有关道德的题目；其次，全球化管理这一章，内容变化，二版称为跨国管理，依次讲了跨国管理的原因，方式，过程等，而三版改为全球化管理，增加了全球化管理的内涵和意义，也减去了二版的某些内容；最后是信息化管理，这个部分内容也有变化。此章考频很低，历年只出过一两道题，我个认为信息化管理的过程算是一考点，不过貌似还没考过；而信息化管理发展历程就比较头疼，这个典型理论的开环、闭环、ERP、到计算机模拟演练等，记起来比较费事，但是从未考过，我觉得要出考题很难下切入点，内容太庞大，是否适合考试，原因在于我随后的考试时间分析。 第六篇创新，这也是周三多在第三版想强调的：现代企业要加强管理创新。
总结一下，就是周三多《管理学》二、三版的框架没有变化，核心的思路和知识点是一脉相承的，所以北工商启用了周三多的管理学作为参考教材，这几年的题目不会变化太大，当然这几年的真题也就很有参考意义。 （不过小周，在其管理学第四版出版时，已从南大调到了复旦，书名变了，出版社也变了，如今第五版貌似也出版了。因为没看过四五版，所以不知道变化大否，如若换教材大家还需注意）
2. 参考教材问题 首先，我想说北工商是从09年开始用周三多的《管理学》作为初试参考教材，之前好像是用北工商本校一个姓潘的老师出的教材，这我是从一位考上北工商的学姐那里听说的。13年的同学可以考证下。 想说这点问题的原因，在于从历年真题来看，只有从10年开始真题和周三多的课本比较搭（貌似09年真题也不像使用周三多的课本），09年之前的真题可以说每年将近有三分之一很难在周三多书上找到相应知识点。但是我觉得这些真题还是有价值，一是因为各版本教材其核心知识万变不离其宗，可以总结出现有教材上考过的知识点，二是可以看出802的出题风格和题型，三是可以统计下出题的热点，从而揣测下北工商出题老师的出题方向。从真题来看802有不少知识点是重复考，比如以前真题有道人本管理理论真题（周三多没有这个知识点），这个知识点考了将近六次，有时是连着两三年都考了，而且是原题；再比如决策理论，我当时认为今年可能不考，因为之前的真题(包括09年之前)，这个知识点考了好几次，而且09年考了，可是今年还是考了这个知识点，而且出题点还是总结这几个决策理论，同样领导理论也考察许多次，但今年还从这个地方命题了，不过是更综合。 其次，复习大纲的指导意义有多大。我当时在十二月底下了复习大纲，用作查漏补缺。但发现有极个别知识点是周三多书上没有的，也有的是名词说法和周三多的不一样，但是知识内容是一样的，比如大纲上让掌握完全理性和非理性决策理论、直线决策理论及其区别，其实也就对应着周三多这本书的古典决策理论、A.西蒙的行为决策理论，此外他还有林德博格的渐进决策理论和大内的跨文化决策理论，这些问题需要大家把课本看熟，对比总结下。可以说北工商的出题还留有一定的历史色彩。因为没有看过11年的复习大纲，不知道每年大纲是否变化，不过从今年来看，考题知识都在大纲内，加上11年和10年的真题，退一步说（因为没有看过11年和10年的大纲），不在大纲，也全都在教材内。 最后，说下辅导书的问题。辅导书市面上无非就是金圣才系列、北工商专业课辅导班、网售的别人总结的学习笔记、学校考试题、教学PPT之类的。 我在复习时经常看下经管类的考研帖子，包括中财和外经贸还有其他名校的，因为我是跨专业，想学习下管理学的复习方法。当时看大家都说案例分析比较无从下手，自己也看了几道题，的确觉得这种题型很开放，在没有什么基础的情况下，的确挺头疼，所以在十一月时就开始在专业课复习之余翻一翻图书馆里金圣才的管理学历年真题那本书，熟悉下答题思路，当时觉得那本书上答案特别全面和繁杂，几乎是把各家说法糅合在一起，上面也收录了北工商的真题，的确很多题目考察的知识点都不是周三多书上的，令我很担心，觉得光看这一本书够麽。于是我和考上北工商的一位学姐交流了下，她说还是课本为主，她当时背了很多遍，她也记不清是多少遍，几乎整本书都背下来了，考试的时候基本用的都是书上的原话（当然她也收到了回报，初试396分，财管），而我当时十二月还不是很熟记于心，经常是背了后面忘前面，所以心里特别慌，自己就光是参考教材都还没达到那种境界。于是我更是提醒自己要重视，同时也买了本金圣才的周三多管理学第三版复习笔记。 由于我当时时间很紧，每天还是不停地按计划背诵巩固课本，那本辅导书到最后也没看几页，只是大致翻了下目录，看了看第一章内容，看看它是怎么编写，有什么好的总结，了解了它答题的思路，最后到考专业课的中午我都还是在背教材，从最后结果来看，考试题目全都在课本中，所以复习好课本是第一位的。 而辅导班录音，我觉得你若是拿它当做专业课的赌注，那风险不言而知，毕竟我觉得没有一个学校的老师会拿生源开玩笑，都是希望考试能选拔出有能力的人才，所以会不会真的是北工商老师的辅导，会不会真的划出当年重点，这值得考虑。对于学有余力的同学，可以参考下，肯定没有坏处。我本人没有买过。 而学习笔记，可以参考下别人的成果，但是最好还是自己总结下，这样有助于你把整个脉络了然于胸。我自己也是有做了两份笔记和一个历年真题统计，临考前一个礼拜自己又划了个自己的押题小重点，强化下几个知识点。 总结一下，把课本全面复习是最好的方法！！
第三部分 答题经验之谈 1. 时间分配 这个时间问题，对于考试的重要性不言而喻。经管类的专业课答起来更是累，全都是文字叙述，只要你复习到位了，不愁没话说，就怕你笔速不够。我是三个小时一刻也没停，已经用了自己考试答题以来最快的速度，写到最后字都是飞的，胳膊酸，有话来不及写，辨析和论述没有写的够多，总共写了11页，有同学可以写更多。所以建议大家笔速和字迹练到又快又清晰整洁；其次注意分配时间，我是考试前就有规划下各部分答题时间，可是到考试了，因为展开了很难快速结尾，前面还是写的有点多。 简单说，大家可以按照各部分分数所占比重，分配对应的时间，再结合下自身情况和考题知识点是不是自己复习到位的，来调整下。 时间分配绝对是个重要的问题。 2. 题型变化 北工商802，在09年之前是名词解释、简答、论述（辨析）。10年初试题目开始启用周三多教材，802改革，当年题型变化较大，有名词解释、单选、简答、论述、辨析、案例。第二年（也就是11年），题型又变为简答、论述、辨析、案例分析。今年（2012）题型，保持和去年相同，从使用周三多教材来看，北工商802出题趋于综合性趋势，不再有名词解释，也没有选择题，增加了案例分析题目，题型都是论述式。而且考点也体现了这一现象，题目都是对比分析几个典型理论或观点，而不是考察某一理论或单一知识点。 但是今年分值分布与去年相比有变化，简答分数增加，案例分数减少，这与题目数目减少有直接关系。 个人觉得简答要收住，我是答得比较多，一个题目将近一页（略大于32开），使得辨析和案例没时间，所以写的不够；论述和辨析今年都是一个题目20分，大家要用课本知识展开答，原话最好，当然辨析要首先摆明自己的观点，认为是对还是错，其次辨析还要有一两句自己的分析（个人观点）；案例分析，这道题目有好处也有难处，难在它十分开放，有人觉得不如前面题目针对性强，直接利用课本知识，难下手。同时，我认为它的开放，也是它的好处，这使得它不像前面题目的答案那么标准，这种题目更多是考察对于知识的熟练程度和问题的分析能力，所以答案是不唯一的，你只要尽量展现你所掌握的和你的分析，我相信这一高分题目还是有不小收获的。 3. 题目难度 我个人认为北工商802题目难度不大，基本都是课本的，考察也相对基础，就是把课本知识罗列一下，需要分析的很少。因为我考过中财的801经济学，也对比了下北工商的801，就觉得北工商的还是出题简单些，而中财题目在名校中本身风格就是基本款类的（相对于北大、南开、复旦、人大、中山来说，出题不算难），中财主要以出题点分布全书任何地方，考察任何细节和判卷尺度较严（俗称压分，呵呵）为特点。由此可见北工商的专业课出题不难，掌握好课本，是可以下手的（有些学校专业课，光看参考教材，恐怕也很难下手答题）。
有同学说今年题简单，我个人觉得和11年比差不多，出题风格一样，不过题量减少，论述和辨析各减一道，案例分析少一道大题，这无疑减轻了考试答题的负担，所以总体来说今年是易于去年的。
PS：说了这么多，可能有些地方不准确，因为我考完试就把课本和复习资料都给同学了，只留了一份专题笔记，所以个别知识点记忆不准确的地方，请指正。 有耐心的同学，你仔细看完，会准确理解我的意思，希望能有帮助；匆匆浏览的同学，恐怕这篇文章就显得太冗余了。 至于一个特别关键的问题：考不考北工商；考什么专业，我目前是有自己的一些看法，但是我想等到我以后若能进入北工商，进入北京后有了更多的切身体会，再来总结下会比较好。 如果有需要交流的同学，可以加我站内好友，或发站内信，因为目前还没有出结果，如若我能考上，说明我的复习方法有借鉴意义，那时我会发个复习方法的帖子，本帖只是谈了下复习中的几个问题；如果没有，说明还存在问题。
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发表于 2012-2-28 11:12
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