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[交流] 844管理学——激励理论之“期望理论”

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发表于 2021-3-31 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 鱼跃418 于 2021-3-31 19:41 编辑

激励理论之“期望理论”

1 定义

北美著名的心理学家维克托弗鲁姆提出了期望值理论:

激励水平=期望值*效价。

期望值,就是做成这件事的可能性。

效价,就是你对这个激励有多渴望。

翻译过来,就是激励水平=(达成目标的)可能性*(员工对激励的)渴望度。

延伸定义:

很多人都爱打篮球。如果篮球架,它还没有人那么高,大家都觉得太low,玩起来没劲;但是如果有几层楼那么高,大家又会觉得,怎么跳,都不可能投进球,打球等同于被戏弄。所以篮球架的高度,比人高一些,但跳一跳,基本能够得着。

这就叫“篮球架原理”,或是洛克定理:人们对于跳一跳,够得着的目标,才有热情去追求。

弗鲁姆还提到,我们不仅要关注激励的内容,还要关注被激励的员工的三步心理过程:

第一步,员工觉得,个人努力,可以达成个人业绩;

第二步,员工相信,个人绩效,可以获得组织的激励;

第三步,员工渴望,组织激励,可以满足个人需求。
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